Hệ thống kiosk y tế thông minh đang trở thành giải pháp công nghệ tiên tiến giúp tự động hóa quy trình đăng ký khám chữa bệnh, thanh toán viện phí và tra cứu thông tin y tế tại các bệnh viện và cơ sở y tế. Việc triển khai kiosk y tế không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người dân mà còn giúp các bệnh viện giảm tải, tối ưu hóa vận hành và tiết kiệm chi phí đáng kể. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi phí triển khai hệ thống kiosk y tế và hiệu quả đầu tư mà các bệnh viện có thể đạt được
Chi phí triển khai hệ thống kiosk y tế bao gồm những gì?

Chi phí triển khai hệ thống kiosk y tế bao gồm chi phí đầu tư thiết bị, phần mềm, tích hợp hệ thống và vận hành bảo trì. Tuy nhiên, theo mô hình hợp tác giữa ngân hàng và các cơ sở y tế, nhiều bệnh viện được hỗ trợ miễn phí chi phí thiết bị và vận hành trong suốt thời gian hợp tác, giúp giảm thiểu gánh nặng tài chính ban đầu cho bệnh viện.
Ngoài ra, kiosk y tế được thiết kế với độ bền cao, ít bảo trì, giúp giảm chi phí vận hành lâu dài cho bệnh viện. Việc sử dụng kiosk cũng giúp giảm thiểu chi phí in ấn giấy tờ, giảm nhân sự cho các công việc hành chính như tiếp đón, thu ngân, từ đó tiết kiệm nguồn lực và chi phí vận hành.
Hiệu quả đầu tư khi triển khai kiosk y tế

- Tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành: Kiosk y tế thông minh giúp bệnh nhân đăng ký khám và thanh toán viện phí nhanh chóng, hạn chế thời gian chờ đợi, giảm tải cho nhân viên y tế và quầy thu ngân. Điều này giúp bệnh viện vận hành hiệu quả hơn mà không cần mở rộng diện tích hay tăng nhân sự.
- Tăng trải nghiệm người bệnh: Người dân có thể tự đăng ký, thanh toán không dùng tiền mặt qua QR Code hoặc thẻ ngân hàng ngay tại kiosk, tạo sự minh bạch, thuận tiện và nâng cao sự hài lòng trong quá trình khám chữa bệnh.
- Chuẩn hóa và đồng bộ dữ liệu: Kiosk y tế tích hợp công nghệ định danh điện tử qua căn cước công dân gắn chip và nhận diện khuôn mặt, giúp chuẩn hóa dữ liệu bệnh nhân, giảm sai sót và tăng tính bảo mật thông tin.
- Hỗ trợ chuyển đổi số ngành y tế: Việc mở rộng triển khai kiosk y tế góp phần thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư và thanh toán không dùng tiền mặt trong y tế, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong ngành.
Tính khả thi & khuyến nghị

Mặc dù kiosk y tế mang lại nhiều lợi ích, việc triển khai tại các bệnh viện hiện vẫn chưa được coi là nhiệm vụ bắt buộc, dẫn đến tiến độ áp dụng còn chậm. Ngoài ra, người bệnh cần thời gian làm quen với việc đăng ký và thanh toán điện tử có xác thực sinh trắc học, do đó cần có hướng dẫn và hỗ trợ phù hợp.
Để phát huy tối đa hiệu quả đầu tư, chúng tôi kioskthongtin.vn – đơn vị cung cấp kiosk thông minh với hệ thống thanh toán đa dạng, hỗ trợ tất cả các loại thẻ ngân hàng và phương thức thanh toán không tiền mặt, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ sở y tế trong quá trình triển khai.
Triển khai hệ thống kiosk y tế là một khoản đầu tư mang lại hiệu quả kinh tế và xã hội lớn cho các bệnh viện và người dân. Với chi phí đầu tư hợp lý, nhiều mô hình hỗ trợ miễn phí thiết bị và vận hành, cùng với lợi ích tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người bệnh, kiosk y tế đang trở thành xu hướng tất yếu trong chuyển đổi số ngành y tế tại Việt Nam.
>>> Có thể bạn quan tâm:
- Hướng dẫn cách áp dụng hệ thống Kiosk thông minh trong đăng ký khám chữa bệnh
- Cách lựa chọn loại Kiosk thông minh phù hợp với từng kiểu mô hình bệnh viện
- So sánh mô hình bệnh viện truyền thống với mô hình bệnh viện tích hợp kiosk tự phục vụ