Giải pháp kiosk tùy chỉnh cho ngành chăm sóc sức khỏe

Kiosk tùy chỉnh đang trở thành giải pháp hiệu quả giúp các cơ sở chăm sóc sức khỏe nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bài viết này sẽ điểm qua những ưu điểm nổi bật của kiosk trong việc giảm thời gian chờ đợi, tăng hiệu quả làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.

Tại sao nên sử dụng kiosk tùy chỉnh cho cơ sở y tế, bệnh viện?

Ngành chăm sóc sức khỏe luôn là lĩnh vực bận rộn với nhiều hoạt động phức tạp cần được tối ưu hóa. Việc ứng dụng các hệ thống tự động như kiosk thông minh là yếu tố then chốt giúp quản lý hiệu quả lượng bệnh nhân lớn, đồng thời nâng cao hiệu suất vận hành của cơ sở y tế. Các kiosk bệnh viện này dễ dàng tích hợp vào mọi hệ thống hiện có, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho bệnh viện, phòng khám.

Các kiosk được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với mọi đối tượng bệnh nhân ở nhiều độ tuổi và trình độ công nghệ khác nhau. Điều này giúp đảm bảo mọi người đều có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện nhất.

Những kiosk tùy chỉnh này mang đến giải pháp liền mạch, giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ sở y tế. Đồng thời, chúng cũng góp phần cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách tạo thêm sự tiện lợi và nhanh chóng trong các thủ tục khám chữa bệnh.

Ưu điểm của kiosk tùy chỉnh trong chăm sóc sức khỏe

Nếu bạn đang muốn nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và tối ưu hóa hoạt động tại cơ sở chăm sóc sức khỏe, các kiosk bệnh viện đa năng chính là giải pháp tiện lợi và hiệu quả. 

• Giảm thiểu thời gian chờ đợi: Kiosk tự động hóa nhiều quy trình như đăng ký khám, lấy số thứ tự, thanh toán viện phí… giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi của bệnh nhân, từ đó cải thiện trải nghiệm khám chữa bệnh.
• Nâng cao hiệu quả vận hành: Xử lý phần lớn các thủ tục hành chính, giảm áp lực công việc cho nhân viên y tế và hạn chế nhu cầu tuyển thêm nhân sự, đồng thời tăng năng suất làm việc của toàn bộ hệ thống.
• Cập nhật thông tin liên tục, chính xác: Kiosk hoạt động 24/7, cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, đảm bảo mọi thông tin luôn chính xác và kịp thời, giúp bệnh viện vận hành thông suốt mà không bị gián đoạn.
• Giảm thiểu sai sót nhờ tự động hóa: Khả năng tự động hóa cao giúp loại bỏ những lỗi thủ công trong nhập liệu và xử lý thông tin, đảm bảo độ chính xác và an toàn trong quản lý dữ liệu bệnh nhân.
• Giao diện thân thiện, hỗ trợ đa ngôn ngữ: Kiosk được thiết kế trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều đối tượng bệnh nhân ở mọi độ tuổi và trình độ công nghệ, đồng thời hỗ trợ đa ngôn ngữ để phục vụ đa dạng khách hàng.
• Đem lại sự đổi mới cho hệ thống chăm sóc sức khỏe: Việc triển khai kiosk tùy chỉnh giúp cơ sở y tế hiện đại hóa quy trình làm việc, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp và tiên phong trong ứng dụng công nghệ, tạo lợi thế cạnh tranh và thu hút người bệnh.
• Hỗ trợ thương hiệu: Có thể tích hợp yếu tố nhận diện thương hiệu bệnh viện.

Dịch vụ sản xuất và tùy chỉnh kiosk

Kioskthongtin.vn cung cấp dịch vụ sản xuất kiosk y tế thông minh theo yêu cầu với các công nghệ hiện đại như CNC, cắt laser, đúc khuôn… Đội ngũ kỹ thuật sẽ đồng hành cùng khách hàng từ khâu thiết kế đến lắp đặt, đảm bảo sản phẩm hoàn thiện, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao.

• Dịch vụ OEM/ODM: Linh hoạt đáp ứng mọi ý tưởng và yêu cầu riêng.
• Chất lượng quốc tế: Đạt chứng nhận ISO9001, kiểm định nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng.
• Chi phí cạnh tranh: Tiết kiệm tới 40% so với nhà cung cấp ngoại quốc mà vẫn đảm bảo chất lượng.

Các loại kiosk phổ biến trong y tế

• Kiosk lấy số thứ tự (queueing kiosk): Những ki-ốt này cho phép bệnh nhân kiểm tra lịch hẹn của mình và giúp sắp xếp hợp lý luồng bệnh nhân. 
• Kiosk đặt lịch hẹn (appointment kiosk): Những ki-ốt này giúp bệnh nhân lên lịch hẹn khám một cách tự động mà không cần sự can thiệp của nhân viên.
• Kiosk thanh toán viện phí (payment kiosk): Các ki-ốt này cho phép bệnh nhân thanh toán cho các dịch vụ họ nhận được và giúp đảm bảo giao dịch an toàn bằng cách chấp nhận nhiều phương thức thanh toán.
• Kiosk tra cứu hồ sơ y tế (medical record kiosk): Ki-ốt hồ sơ bệnh án cho phép bệnh nhân truy cập hồ sơ bệnh án của mình và thậm chí còn cho phép họ in kết quả xét nghiệm và y khoa.
• Kiosk bán thuốc: Ki-ốt bán thuốc cho phép bệnh nhân đặt hàng và thanh toán thuốc để giảm thời gian chờ đợi tại hiệu thuốc.

Cam kết hỗ trợ và bảo hành

Kioskthongtin.vn/  luôn đảm bảo các kiosk được kiểm tra kỹ càng, tích hợp tính năng hỗ trợ người khuyết tật, độ bền cao, dễ bảo trì và bảo hành lâu dài.
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẵn sàng tư vấn, thiết kế và triển khai giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Liên hệ ngay để nhận báo giá và hỗ trợ chi tiết!

>>> Có thể bạn quan tâm:

• Vai trò của Kiosk y tế thông minh trong đề án 06 CP
• Hướng dẫn cách áp dụng hệ thống Kiosk thông minh trong đăng ký khám chữa bệnh
• Cách lựa chọn loại Kiosk thông minh phù hợp với từng kiểu mô hình bệnh viện
• So sánh mô hình bệnh viện truyền thống với mô hình bệnh viện tích hợp kiosk tự phục vụ